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| Author: | Becker, Lutz |
| Title: | Outsourcing von Marketingprozessen: Wege zur virtuellen Marketingorganisation (Make-or-Buy (Outsourcing) |
| Journal: | Gablers Magazin
1994 : VOL. 8:8, p. 20-22 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | MARKETINGSTRATEGIE |
| Language: | ger |
| Abstract: | Der Autor legt dar, wann es sinnvoll ist , Marketingfunktionen auszulagern und welche Schritte dabei zu beachten sind. Outsourcing-geeignet sind seiner Meinung nach die Bereiche Marktforschung, Aussendienststeuerung, Verkaufsförderung , Information, Werbung, PR und Logistik; eingeschränkt eignen sich das Produktmanagement, der Vertrieb und das Marketing-Controlling. Im Rahmen von Outsourcing-Überlegungen müssen Steuerungsmechanismen auf drei überlappenden Ebenen entwickelt werden: (1) der formalen Ebene (Verträge, Abkommen, Lizenzrechte und Konventionalstrafen), (2) einer teilweise formalen Ebene (Ziele, Präferenzregelungen, Gremien, Kommunikationsplattformen, Standards, Organisationsformen, Incentives und Konfliktlösungsmethoden) und auf (3) einer nicht-formalen Ebene (Marketingbedingungen, Wettbewerb, (Macht-)Balance und (Transaktions-)Kosten. Vorgestellt wird ein Kernaktivitäten-Portfolio. |
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