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| Author: | Gedenk, K. Neslin, S. A. |
| Title: | Die Wirkung von Preis- und Nicht-Preis-Promotions auf die Markenloyalität |
| Journal: | Schmalenbachs Zeitschrift für Betriebswirtschaftliche Forschung
2000 : JUN, VOL. 52, p. 370-392 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Markenmanagement Verbraucherverhalten |
| Language: | ger |
| Abstract: | Es geht um Markenloyalität-Effekte. Es sollen Aufschlüsse über die Wirkungen von Preis- und Nicht-Preis-Promotions auf die Markenloyalität geliefert werden. Dazu wird eine empirische Studie vorgestellt, die diese Wirkungen anhand von Scannerdaten aus zwei Produktkategorien untersucht. Als Preis-Promotions werden Sonderangebote analysiert. Betrachtete Nicht-Preis-Promotions sind Handzettel/Inserate und Warenproben-Aktionen. Man erkennt, dass Preis-Promotions negativ wirken, während Nicht-Preis-Promotions die Markenloyalität bei Handzetteln nicht und im Fall von Werbedamen-Promotions positiv beeinflussen. |
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