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| Author: | Schwetz, W. |
| Title: | CAS-Software: so unterstützen Sie Ihren Vertrieb! |
| Journal: | Direkt Marketing
1999 : VOL. 35:2, p. 12-19 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Vertrieb |
| Language: | ger |
| Abstract: | Die verschiedenen Anwendergruppen in den jeweiligen Vertriebsorganisationen unterstützen CAS-Systeme in drei wesentlichen Bereichen: Vertriebssteuerung: Planung, Steuerung, Kontrolle, Kommunikation mit dem Markt: Aufbau und Pflege der Beziehungen zu Marktpartnern und Administration/Disposition im Tagesgeschäft: Termine, Kontakte, Reporting und Präsentation. Dargelegt wird der Aufbau eines CAS-Systems. Bei der Auswahl eines CAS-Systems sollten sowohl technische als auch fachliche Kriterien eine Rolle spielen. Eine Checkliste zeigt ein Auswahl-Verfahren für CAS-Systeme, das in die Vorauswahl-, die Feinauswahl- und die Entscheidungsphase untergliedert ist. Eine Anbieterübersicht über CAS-Software schliesst sich dem an. Abschliessend geht der Autor auf die Kosten und Wirtschaftlichkeit von CAS-Systemen ein. |
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