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| Author: | Schäfer, Martina Niemeier, Joachim |
| Title: | Unterstützung der Dienstleistungslogistik. Kiosk-Systeme (Verkaufsorganisation) |
| Journal: | Office Management
1996 : VOL. 44:5, p. 28-31 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | DATENFERNÜBERTRAGUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | Mit Kiosk-Systemen steht ein neues Marketing-Instrument zur Verfügung, das Präsentation und Information, aber auch Beratung, Transaktion und Schulung auf dem virtuellen Markt erlaubt. Die Einsatzpotentiale wie z.B. Verbesserung des Verkaufsergebnisses oder Profilierung des Unternehmens sind in einer Graphik zusammengestellt. Kaufentscheidung und Kaufhandlung sind also nicht mehr von der physikalischen Anwesenheit der Ware oder des Dienstleisters abhängig. Dieser elektronische Markt breitet sich immer weiter aus; 75 Mrd. $ beträgt der Umsatz auf dem "elektronischen Markt". |
SCIMA