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| Author: | Weber, Richard A. |
| Title: | Qualitätsmanagement in der Stahlindustrie. Total Quality Management (Qualitätssicherung, Stahlindustrie) |
| Journal: | CIM Management
1992 : VOL. 8:5, p. 25-33 |
| Index terms: | |
| Language: | ger |
| Abstract: | Das Qualitätsmanagement der Zukunft kann unter dem Schlagwort Total Quality Management zusammengefasst werden. Der Autor, Thyssen Stahl AG, Duisburg, beschreibt am Beispiel der Stahlindustrie, wie sich Normung, Qualitätsaudits, Zertifizierung, die Einführung von SPC und Mitarbeitermotivation zu einer Qualitätsstrategie verbinden lassen, die den Anforderungen des Marktes gerecht werden. Eine Reihe schematischer Abbildungen sowie Beispiele für Qualitätsmerkmale verdeutlichen die Ausführungen. |
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