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| Author: | Buchner, Kurt Ullsperger, Bernhard |
| Title: | Elektronische Kataloge im Investitionsgüterbereich (Investitionsgüterwerbung) |
| Journal: | CIM Management
1995 : VOL. 11:5, p. 15-17 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | INVESTITIONSGÜTER, VERTRIEB |
| Language: | ger |
| Abstract: | Nicht nur Preis und Qualität eines Produktes müssen stimmen - sondern auch Kundenberatung und Verkauf. Zu einem erfolgreichen Verkauf gehören zeitgemässe Hilfsmittel, mit denen die Arbeit der Aussendienstmitarbeiter, die Produktauswahl und die Bestellung für Kunden erleichtert werden. Neben anderen Rechnerunterstützungen im Vertrieb gewinnt das Marketinginstrument "elektronischer Katalog" zunehmend an Bedeutung. Er ermöglicht schnell und unkompliziert, das optimale Produkt auszuwählen, zu berechnen, zu informieren und zu bestellen bzw. anzufragen. Im Dialog mit dem Katalogsystem können nötige Informationen auf Tastendruck abgefragt werden, wie z.B. Preise, Lieferzeit, Abmessungen, Leistungsdaten, Bewegungsabläufe, Zeichnungen, Videos, u.ä. Auf ein Praxisbeispiel, die Vorgehensweise bei der Erstellung und Kostenaspekte wird eingegangen. |
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