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| Author: | |
| Title: | Funktionen wachsen zusammen. Computer Integrated Telephony |
| Journal: | BIT Büro und Informationstechnik
1996 : 11-12, p. 30-32 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | TELEFON |
| Language: | ger |
| Abstract: | Der Autor gibt einen Überblick über neue Entwicklungen auf dem Gebiet der Telekommunikation, die vor allem auf einem Zusammenwachsen von Computer- und Telefonfunktionen basieren. Weitere Trends sind das Vordringen offener Systeme und die beherrschende Stellung der ATM-Technik (Asynchronous Transfer Modus). Durch eine schnelle Erreichbarkeit der Unternehmen, möglichst unter einer einheitlichen Rufnummer soll die Wettbewerbsfähigkeit sowie die Kundenbindung verbessert werden, was langfristig zu ainer Steigerung der Produktivität führen soll. |
SCIMA