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Author: | Rinderknecht, H. R. |
Title: | High-Tech vom Allerfeinsten: CeBIT '97 - Wegweiser für neue Technologie-Trends. |
Journal: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1997 : VOL. 66:3, p. 74-79 |
Index terms: | HIGH TECHNOLOGY SERVICE EXHIBITIONS STRUCTURAL CHANGE |
Language: | ger |
Abstract: | Die Formel für das EDV-Geschäft heisst heute: Lösungen = Hardware + Software + unterstützende Dienstleistungen. In Zukunft werden diejenigen Anbieter erfolgreich sein, die Serviceleistungen nach Kundenwunsch massgeschneidert anbieten. |
SCIMA