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Author: | Rüdiger, Ariane |
Title: | Sackgasse Telefon? Voice Mail |
Journal: | Business Computing
1996 : 8, p. 84,87 |
Index terms: | |
Freeterms: | TELEFON |
Language: | ger |
Abstract: | Der Beitrag nennt eine Reihe von Massnahmen, die die Kommunikation verbessern sollen: man sollte weniger telefonieren und dafür mehr Nachrichten über Voice Mail versenden. Der Anruferservice von Voice Mail muss verbessert werden, wobei vor allem die Erreichbarkeit sichergestellt werden soll. Die Gründe für die Unzufriedenheit mit dem Voice Processing sind in einer Grafik wiedergegeben, die einer Studie über den Einsatz in deutschen Unternehmen entstammt. Als grösster Vorteil wird dabei neben der Erreichbarkeit der bessere Zugriff auf Nachrichten genannt. |
SCIMA