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| Author: | Zink, Klaus J. Hauer, Reimund Schmidt, Andreas |
| Title: | Quality Assessment. Instrumentarium zur Analyse von Qualitätskonzepten auf der Basis von EN 29000, Malcolm Baldrige Award und European Quality Award (Qualitätssicherung) |
| Journal: | Qualität und Zuverlässigkeit
1992 : VOL. 37:10, p. 585-590 |
| Index terms: | |
| Language: | ger |
| Abstract: | Qualitätssicherungssysteme lassen sich heute wie folgt ausgestalten: Neben den Kriterienkatalogen, die auf der EN 29001 basieren und eher operativ ausgerichtet sind, erlangen auch in der betrieblichen Praxis die eher strategisch ausgerichteten Kriterienkataloge des European Quality Award und des Malcolm Baldrige Award zunehmende Bedeutung. Der erste Beitragsteil zeigt die Beurteilungskriterien und die Teilnahmevoraussetzungen dieser Qualitätspreise auf. In Tabellen sind Elemente vom QS-System nach EN 29001, EN 29004 'Beurteilungskriterien des Malcolm Baldrige Award 1992' sowie des European Quality Award 1992 aufgeführt (wird fortgesetzt). |
SCIMA