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Author: | Kaas, K. P. Runow, H. |
Title: | Wie befriedigend sind die Ergebnisse der Forschung zur Verbraucherzufriedenheit? |
Journal: | Betriebswirtschaft
1984 : VOL. 44:3, p. 451-460 |
Index terms: | CONSUMER RESEARCH CONSUMER SATISFACTION |
Language: | ger |
Abstract: |
SCIMA