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Author: | Wrana, H. E. Ammann, C. E. |
Title: | Six Sigma als Instrument zur nachhaltigen Steigerung des Unternehmensgewinns: Optimierung von Produktions- und Dienstleistungsprozessen nach Kundenanforderungen |
Journal: | IO Management
2001 : VOL. 70:9, p. 41-45 |
Index terms: | Management philosophy |
Language: | ger |
Abstract: | Six Sigma ist eine Qualitätsinitiative und Managementphilosophie. Der Begriff steht als Synonym für Null-Fehler-Qualität und bedeutet die Optimierung von Gesamtprozessen mit dem Ziel, unter Einsatz minimaler Ressourcen dem Kunden ein optimales Produkt anbieten zu können und den Unternehmensgewinn nachhaltig zu steigern. |
SCIMA