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| Author: | Nouvortne, Dirk |
| Title: | Multimedia-Konzepte verändern Mensch-Maschine-Kommunikation. Interaktivität kennzeichnet die neue Technologie - Teil 1. (Multimedia) |
| Journal: | Computerwoche
1992 : VOL. 19:48, p. 41-42 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | NACHRICHTENMITTEL |
| Language: | ger |
| Abstract: | Durch den Einsatz von Multimedia-Techniken soll eine anwendungsbezogene Integration verschiedener Kommunikationsformen am Arbeitsplatz erreicht werden. Zu den wichtigsten Applikationen zählen Informations- oder Bilddatenbanken, interaktive Lernwerkzeuge und Video-Telekonferenzen. Am Beispiel eines Versicherungsbetriebes, bei dem die Kundenorientierung eine grosse Rolle spielt, sollen die Vorteile des Einsatzes von Multimedia-Techniken aufgezeigt werden. Ein Beispiel ist das "Computer Integrated Telephony (CIT)" mit den DV-gespeicherten Kundenprofilen (wird fortgesetzt). |
SCIMA