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Author: | Suter, Damian |
Title: | Voice Processing - neue Möglichkeiten in der Telekommunikation |
Journal: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1993 : VOL. 62:5, p. 42-46 |
Index terms: | |
Freeterms: | SPRACHERKENNUNG, KOMMUNIKATION, NACHRICHTENMITTEL |
Language: | ger |
Abstract: | Die Ausführungen zielen darauf ab, etwas Klarheit in die Begriffsvielfalt von "Voice Processing" zu bringen. Was versteht man tatsächlich darunter, und wo liegen die Möglichkeiten von Voice-Processing-Systemen? Stichworte: Automated Attendant; Voice Mail; Transaction Processing; interactive Voice Response; Outbound Dialling; Spracherkennung. Dazu werden sieben Anwendungsbeispiele erläutert. |
SCIMA