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| Author: | Fröhling, O. |
| Title: | Gedanken über E-Commerce |
| Journal: | Controller Magazin
2000 : VOL. 25:4, p. 361-369 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Datenfernübertragung Vertrieb |
| Language: | ger |
| Abstract: | In den kommenden Jahren erwartet man einen Anstieg des Online-Handels bis zu einer Grössenordnung von 10-20 % des gesamten Handelsumsatzes. Die Schlussfolgerung lautet: wer nicht in E-Commerce investiert, hat die Zukunft bereits verspielt. Im Beitrag geht es um grundsätzliche Erörterungen über die heutigen und (möglichen) zukünftigen E-Commerce-Ausprägungen am Beispiel des Online-Buchhandels. Der Autor befasst sich mit folgenden Fragen: Wie erfolgreich sind Internet-Giganten wie Amazon.com derzeit wirklich und welchen Nutzen bieten ihre gegenwärtigen E-Commerce-Lösungen den Kunden? Welche (Dienst-)Leistungen sind zu bedenken, um den Kunden eine höhere Wertschaffung gerade im Vergleich zum traditionellen Sortimentshandel zu bieten? |
SCIMA