search query: @freeterm VERTRETEREINSATZ / total: 14
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| Author: | Rensmann, Franz-Josef |
| Title: | Database-Marketing und Kundenmanagement. - Basis für bessere und schnellere Verkaufserfolge (Kundenkartei) |
| Journal: | Marktforschung und Management
1993 : VOL. 37:3, p. 117-120 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | VERTRETEREINSATZ |
| Language: | ger |
| Abstract: | Steigende Kosten für Aussendienst-Besuche haben die Effizienz im Vertrieb in der letzten Zeit wesentlich beeinträchtigt. Durch den Einsatz von Database-Marketing kann es aber wieder zu einer Effizienzsteigerung kommen. Die Datenverwaltung ist dabei zu einem umfassenden Kundenmanagementsystem weiterzuentwickeln. Dieses enthält z.B. eine Steuerung des Kundenkontakts und eine systematische Erfolgskontrolle. |
SCIMA