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| Author: | Kirchmair, R. Weis, M. |
| Title: | Psychologie der Website: Qualitätskriterien und ihre empirische Überprüfung |
| Journal: | Planung und Analyse
2000 : 1, p. 62-64, 66-67 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Marketing Datenfernübertragung |
| Language: | ger |
| Abstract: | Dem Internet kommt durch seine rasche Verbreitung für die Unternehmen immer grössere Bedeutung zu. Die Darstellung auf einer Website verlangt aber durchdachte Konzepte. Im Vordergrund auf einer Website verlangt aber durchdachte Konzepte. Im Vordergrund steht die Kommunikation mit dem Verbraucher und die Berücksichtigung seiner Ansprüche; Aktivitäten im Internet sind somit aus seiner Sicht zu überprüfen. Eine psychologische Untersuchung der Qualität von Websites bietet hier Aufschluss über den Status quo. Besondere Bedeutung kommt dabei den Bereichen Content, Navigation und Layout zu. Die Beurteilung einer Site läuft immer auf die userorientierte Gestaltung dieser drei Kategorien hinaus. |
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