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| Author: | Argyris, Chris |
| Title: | Richtig motivieren können wenige Chefs (innerbetriebliche Kommunikation; Mitarbeitermotivation) |
| Journal: | Harvard Business Manager
1995 : VOL. 17:1, p. 9-18 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | MOTIVATION |
| Language: | ger |
| Abstract: | Mitarbeiterbefragungen, Management by Walk-around und dergleichen mehr gehört mittlerweile zum Standardrepertoire an Führungsinstrumenten, mit denen Manager den Informationsaustausch im Umternehmen intensivieren. Doch häufig wird das Potential dieser Techniken nur unzulänglich ausgeschöpft. In der Rolle blosser Hinweisgeber können Mitarbeiter das Management kritisieren, aber dessen Sache bleibt es, zu handeln. Häufig werden die entscheidenden Fragen nicht gestellt: Welche Gründe stecken hinter missliebigen Fakten? Wie konnten sich die Misstände einschleichen und verfestigen? Erst mit solchen Fragen beginnen die Beteiligten, ihr eigenes Verhalten zu überprüfen und Verantwortung zu übernehmen. Die Unternehmen sind auf engagierte Mitarbeiter angewiesen, die sich voll verantwortlich für ihr eigenes Handeln fühlen. |
SCIMA