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| Author: | Walz, Karin |
| Title: | Software Sozialverhalten. Unternehmenskommunikation |
| Journal: | Motivation
1997 : 3, p. 14-15 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | KOMMUNIKATION |
| Language: | ger |
| Abstract: | Nur im Dialog mit Führungskräften, Mitarbeitern und Kunden - so der Autor - lassen sich für die interne und externe Kommunikation die Übereinstimmungen, Widersprüche sowie die Selbst- und Ausseneinschätzung, aber auch Konfliktpotentiale und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines Betriebes abschätzen. Vorgeschlagen und vorgestellt wird ein Mini-Kommunikations-Check-up für Führungskräfte, der aus den folgenden Punkten besteht: (1) Vorstellung der Unternehmensphilosophie, (2) Beurteilung der Qualität der internen und (3) der externen Kommunikation, (4) Beurteilung der Kommunikation mit der Öffentlichkeit , (5) Stimmigkeit der Unternehmensziele, (6) Kommunikationsfähigkeit, (7) Corporate Identity und (8) Brüche zwischen Anspruch und Wirklichkeit. |
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