search query: @freeterm TELEFONVERKAUF / total: 17
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| Author: | Schmidlechner, Andreas |
| Title: | Telefonmarketing - Ein Instrument zur Erhöhung der Kundenbindung? |
| Journal: | Direkt Marketing
1989 : 10, p. 400-401, 406 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | TELEFONVERKAUF |
| Language: | ger |
| Abstract: | Telefonmarketing hat hierzulande gute Wachstumschancen. Telefonmarketing unterstützt den eigenen Aussendienst, bearbeitet Reklamationen und verstärkt die Kundenbindung durch eine rasche telefonische Reaktion auf Anfragen. Einige thematische Schwerpunkte des Beitrags sind: Inbound Telemarketing; Inbound Sales-Kontakte und Inbound-Non-Sales-Kontakte. |
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