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| Author: | Kueng, P. |
| Title: | Verbesserung von Geschäftsprozessen durch Prozessmonitoring: Wirksames Prozessmanagement dank kontinuierlicher Überwachung mit PMS. |
| Journal: | IO Management-Zeitschrift industrielle Organisation
1997 : VOL. 66:12, p. 47-51 |
| Index terms: | RE-ENGINEERING PROCESS ENGINEERING PROCESS QUALITY MANAGEMENT TOTAL QUALITY MANAGEMENT MIS |
| Language: | ger |
| Abstract: | Viele Unternehmen sind derzeit mit Business Process Reengineering-Projekten beschäftigt und versuchen, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens durch eine radikale Neustrukturierung der betrieblichen Abläufe zu steigern. Werden nach Ablauf eines BPR-Projektes keine qualitätssichernden Massnahmen eingeleitet, so besteht die Gefahr, dass das erreichte Niveau längerfristig nicht gehalten werden kann und der angepeilte Wettbewerbsvorteil nur von kurzer Dauer ist. |
SCIMA