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| Author: | Binder, Petra Gierl, Heribert |
| Title: | Internationale Preisgestaltung von Serviceleistungen (Computerindustrie) |
| Journal: | Markt
1993 : VOL. 32:1, p. 12-21 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | KUNDENDIENST |
| Language: | ger |
| Abstract: | Die Preispolitik ist eines derjenigen absatzpolitischen Instrumente, die sich am stärksten einer globalen Standardisierung widersetzen. In der Vergangenheit waren daher internationale Serviceverträge ausschliesslich individueller Natur. Am Beispiel der Serviceverträge von EDV-Anbietern untersuchen die Autoren, wie internationale Verträge praktisch gestaltet werden und welche Möglichkeiten bestehen. Schliesslich wird ein Mustervertrag für eine internationale Preisgestaltung entworfen. |
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