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Author: | Eikelmann, Helmut |
Title: | Schritt für Schritt zum Erfolg. Warum sind prozessorientierte Strukturen erfolgreicher? (Client-Server) |
Journal: | BIT Büro und Informationstechnik
1996 : 10, Spezial, p. 54-56 |
Index terms: | |
Freeterms: | EDV-VERBUNDANLAGE |
Language: | ger |
Abstract: | Zur Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit hat sich eine verstärkte Kundenorientierung als hilfreich erwiesen. Hier wird untersucht, ob die derzeit bestehenden Organisationen für eine Erfüllung der Kundenwünsche z.B. bei der Auftragsbearbeitung, flexibel genug sind und in welche Richtung eventuelle Neuausrichtungen gehen müssten. Als Leitbegriffe werden Business Process Reengineering, Geschäftsprozess-Gestaltung und Workflowmanagement genannt und auf ihre Bedeutung für die Praxis hin untersucht. |
SCIMA