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| Author: | Spitzner, Wolfgang |
| Title: | Erfahrungen und Probleme bei der Zertifizierung nach DIN ISO 9000 ff. aus der Sicht eines Unternehmens (Qualitätssicherung) |
| Journal: | DIN-Mitteilungen
1994 : VOL. 73:2, p. 94-97 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | NORMUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | Mit der Realisierung des EG-Binnenmarktes und der Angleichung von nationalen Rechtsvorschriften und technischen Regelwerken hat die Europäische Kommission ein "Globales Konzept für Zertifizierung und Prüfwesen" verabschiedet. Eine wesentliche Grundlage hierfür bilden die Normen der Reihe EN 29 000 ff. (inhaltlich gleich mit DIN ISO 9000 ff), in denen die Anforderungen an moderne Qualitätsmanagementsysteme festgelegt sind. Bei deren Einführung ergeben sich für das jeweilige Unternehmen häufig vielfältige Probleme. Eine zielgerichtete und konsequente Einführungsstrategie, die Überwindung des Widerstands gegen den Wandel im Unternehmen sowie die unternehmensspezifische Umsetzung der Norm unter Berücksichtigung moderner Prinzipien der Arbeitsorganisation stellen hohe Anforderungen an das Management. |
SCIMA