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| Author: | Schneider, Manfred Fleissig, Roland |
| Title: | Management der Bürokommunikation in der Praxis (Innerbetriebliche Kommunikation, EDV-Einsatzplanung) |
| Journal: | Office Management
1991 : VOL. 39:12, p. 22,24,26-28,30-31 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | BÜROWIRTSCHAFT |
| Language: | ger |
| Abstract: | ein Praxisbeispiel aus einem Unternehmen der Raumfahrtindustrie zeigt, wie Strategien im Bereich der Bürokommunikation realisiert werden können, wie die BK organisatorisch eingebettet ist und welche Instrumentarien ihr zur Verfügung stehen. U.a. wird die Vorgehensweise bei der Datenerhebung in den Fachabteilungen beschrieben. Ein wichtiges Problem für das BK-Management ist die Standardisierung. Die Betreuung der Anwender wird in einem dualen Betreuungskonzept vorgenommen, das sowohl zentrale als auch dezentrale Betreuung vorsieht (Schema). |
SCIMA