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| Author: | Droege, W. P. J. |
| Title: | Kundenorientierung: Den Weg für die Zukunft freimachen. |
| Journal: | Absatzwirtschaft
1994 : VOL. 37:5, p. 58-59, 62, 64-65 |
| Index terms: | CUSTOMERS COMPETITION COMPANIES GERMANY JAPAN |
| Language: | ger |
| Abstract: | Um in internationalen Wettbewerb bestehen zu können, scheint ein Umbau der Unternehmen zu mehr Kundennähe unumgänglich. In einer international ausgerichteten Studie untersuchte die Düsseldorfer Unternehmensberatung Droege & Comp. die "Herausforderung Organisation". Walter P. J. Droege vergleicht den Status quo der Kundenorientierung in Deutschland und Japan. |
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