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| Author: | Pouliquen, L.M. |
| Title: | Un plan d'action pour la satisfaction des clients ou plaidoyer pour une logistique globale |
| Journal: | Revue Francaise de Gestion Industrielle
1993 : 2, p. 27-42 |
| Index terms: | LOGISTICS CONSUMER SATISFACTION FRANCE |
| Language: | fre |
| Abstract: |
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SCIMA