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| Author: | Bedorf, Werner |
| Title: | Alle Quellen nutzen. Informationsvorsprung im BSZ gewährleisten. (Informationszentrum) |
| Journal: | Business Computing
1993 : 7, p. 50-52 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | EDV-ABTEILUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | In einem weiteren Beitrag innerhalb einer Serie zum Thema Benutzerservicezentrum (BSZ) wird die Informationsbeschaffung behandelt. Als Quellen werden Fachzeitschriften, Informationsdienste, Mailboxen u.a.m. genannt. Hilfreich kann auch der Erfahrungsaustausch mit befreundeten Unternehmen sein. Auch die Mitarbeit in sog. Usergroups ist von Nutzen. Nicht unterschätzt werden dürfen unternehmensinterne Quellen. Das BSZ sollte anderen Abteilungen gegenüber stets einen gewissen Informationsvorsprung aufweisen. |
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