search query: @author Kühn, Gundolf / total: 2
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| Author: | Kühn, Gundolf |
| Title: | "Der oder ich!?". Keine Lösung von Spannungen und Konflikten ohne ein Gespräch. Fallstudie (Führungsverhalten; Konfliktmanagement) |
| Journal: | Industrie Meister
1994 : VOL. 24:11, p. 11 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | PERSONALFÜHRUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | Anhand eines praktischen Beispiels (vermeintliche Benachteiligung eines Mitarbeiters durch den Meister wegen verweigerter Vergabe von Überstunden) werden alltägliche Probleme der Mitarbeiterführung diskutiert. Im Idealfall sollten auftretende Konflikte sofort offen angesprochen werden. Sollten sich die Fronten bereits verhärtet haben, sind deeskalierende Massnahmen zu ergreifen. Dazu zahlen die Hinzuziehung dritter Personen zur Versachlichung des Konflikts, Versuche der Kompromissbildung und die Vermeidung von Situationen, bei denen eine Partei als Verlierer dasteht. |
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SCIMA