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| Author: | Lullies, Veronika |
| Title: | Mit leistungsfähigen IT-Benutzern in die schwarzen Zahlen (öffentlicher Dienst, betriebliche Fortbildung, EDV-Einsatzplanung) |
| Journal: | Online
1994 : 9, p. 78,81-82,84 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | ÖFFENTLICHE VERWALTUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | Der Technikeinsatz in der öffentlichen Verwaltung hat bisher keine Verbesserung der Produktivität und Qualität erbracht. Die Autorin geht den Gründen dafür nach und fordert neue Arbeits- und Managementstrukturen, Kontroll- und Steuerungskonzepte, Bürgernähe sowie ein Personalentwicklungskonzept. Die in den Organisationsentwicklungsprozess eingebundenen Mitarbeiter müssen dazu befähigt werden, die vorhandenen technischen Möglichkeiten an die Erfordernisse der Arbeit anzupassen. Erforderlich ist eine ganzheitliche Qualifikation, in der neben technischen und fachlichen Kenntnissen auch solche aus organisatorischen und sozialen Gebieten vermittelt werden. |
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