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| Author: | Renner, Thomas Haischer, Michael |
| Title: | Erfolgsfaktor für Software-Hersteller. Qualitätsmanagement und Zertifizierung nach DIN ISO 9000 (Qualitätssicherung) |
| Journal: | Office Management
1995 : VOL. 43:7-8, p. 29-35 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | SOFTWARE |
| Language: | ger |
| Abstract: | Qualitätsmanagement wird in vielen Unternehmen betrieben. Seit dem Jahre 1987 gibt es die Normenreihe DIN ISO 9000, in der die Vergabe von Zertifizierungen geregelt ist. In der letzten Zeit lassen sich auch bei Dienstleistern und Software-Herstellern Aktivitäten erkennen, die in diese Richtung zielen. Hier wird die Ausgangslage für kleine und mittlere Softwareunternehmen beschrieben, wobei gezeigt wird, welche Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten bei diesen Betrieben liegen und welche Schritte unternommen werden müssen, um zu einer Verbesserung der Produktqualität zu kommen. |
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SCIMA