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| Author: | Berger, Konrad Scheithauer, Karl Specht, Dieter |
| Title: | Wege zum Qualitätslernen. Durch Wertschöpfungspartnerschaften können kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ihre externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen verbessern (betriebliche Fortbildung, Zulieferbetriebe, Qualitätssicherung) |
| Journal: | Qualität und Zuverlässigkeit
1995 : VOL. 40:12, p. 1408,1410-1412 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | MITTELBETRIEBE |
| Language: | ger |
| Abstract: | Beim Umsetzen umfassender Qualitätskonzepte haben Unternehmen Probleme, das am Arbeitsplatz vorhandene Qualitätswissen zu aktivieren, neues Wissen zu transferieren und es zur Grundlage qualitätsbewussten Verhaltens im Arbeitsprozess zu machen. Die Autoren zeigen typische Probleme zwischen Kunden und Lieferanten auf. Sie stellen am Beispiel eines Berliner Maschinenbauunternehmens (Armaturen für industrielle Rohrleitungen) im Rahmen einer Pilotstudie erprobte Wege zum Qualitätslernen sowie geeignete Lern(werk)zeuge dar, die zur innerbetrieblichen Qualifizierung führen. |
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SCIMA