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| Author: | Markus, M. Lynne Benjamin, Robert I. |
| Title: | Heilsbringer Informationstechnik? Die Menschen entscheiden, nicht Systeme |
| Journal: | Harvard Business Manager
1997 : VOL. 19:3, p. 87-98 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | INFORMATIONSWISSENSCHAFT, ORGANISATIONSENTWICKLUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | Sollen IT-gestützte betriebliche Veränderungen gelingen, müssen die betroffenen Mitarbeiter dafür gewonnen werden, sich voll einzusetzen. Mögen die Informationssysteme technisch noch so hochentwickelt sein, erst wenn die Menschen einer Organisation im Zuge des Veränderungsprozesses ihre Einstellungen und Verhaltensweisen ändern, winkt Erfolg. Die Autoren stützen sich auf Einsichten aus dem Gebiet der Organisationsentwickung. Die beteiligten Mitarbeiter müssen in dem Bewusstsein handeln, dass der Erfolg vor allem ihrer eigenen Anstrengungen bedarf- und dass nicht die vermeintliche Wunderkraft der Informationstechnik alles besorgt. |
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