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| Author: | Classen, M. Becker, R. |
| Title: | Wissensmanagement in der Praxis: vom Geben und Nehmen |
| Journal: | Organisationsentwicklung
1999 : VOL. 18:4, p. 24-35 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | MIS |
| Language: | ger |
| Abstract: | Die beiden Autoren gehen in ihrem Artikel den folgenden Fragen zum Wissensmanagement (WM) nach: (1) Wie sehen moderne WM-Systeme aus? (2) Wie und warum gibt ein Mitarbeiter eigenes Wissen in ein System ab? und (3) Wie und warum nimmt ein Mitarbeiter fremdes Wissen aus einem System heraus? Der Beitrag beruht auf einer vergleichenden Studie von internationalen Managementberatungen, den Erfahrungen der Gemini Consulting sowie auf WM-Projekten bei zahlreichen Kundenunternehmen. Die Einbindung von WM in Beratungsunternehmen orientiert sich häufig an deren Matrixorganisation. Dies führt zu einer Datenbank für jede dieser Einheiten. Der Aufbau eines WM-Systems wird in fünf Phasen dargestellt: (1) Fokussierung von Wissen, (2) Erfassen, (3) Erforschen, (4) Filtern und Selektieren und (5) Verbessern und Erneuern des Wissens. |
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