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| Author: | Kappeller, W. |
| Title: | Modernes Marketing. Teil 1: Objekt "Kunde" - mit Marktnischenpolitik dem Verdrängungswettbewerb trotzen |
| Journal: | Maschinenmarkt
1999 : VOL. 105:18, p. 54-57 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Marketingstrategie |
| Language: | ger |
| Abstract: | Ausgangspunkt und Zielpunkt modernen Marketings sollte stets der Kunde sein. Er soll zufriedengestellt und damit Stammkunde werden. Die aktuelle Situation des Maschinenbaus ist durch einen harten, ertragsschmälernden Verdrängungswettbewerb gekennzeichnet. Anstatt in eng besetzten Marktsegmenten zu kämpfen, versuchen zahlreiche Anbieter, sich mit innovativen Produkten eigene Marktnischen zu schaffen und dafür entsprechende Verkaufsstrategien zu entwickeln. Gerade für kleinere, anpassungsfähigere Unternehmen ist es vorteilhaft, statt Marktforschung "Marktnischenforschung" zu betreiben. Die Lösung heisst hier: kundenorientierter Innovationswettbewerb, d.h. Ideen-, Kreativitäts- und Wissensmanagement. |
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SCIMA