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| Author: | Zils, F. |
| Title: | Gute Argumente richtig verpackt. Gesprächsführung |
| Journal: | Sekretariat
1999 : VOL. 45:9, p. 57-59 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Konferenztechnik |
| Language: | ger |
| Abstract: | Nicht allein die besseren Argumente überzeugen während eines Gesprächs, sondern die richtigen Erklärungen und Begründungen am richtigen Ort und zur richtigen Zeit - so der Autor. Eine Argumentation verfolgt seiner Meinung nach drei Ziele: (1) die eigene Sicht der Dinge stichhaltig begründen, (2) zur Akzeptanz der eigenen Gesichtspunkte bewegen und (3) überzeugen. Wichtig für die Wirksamkeit einer Argumentation sind eindeutige und klar formulierte Thesen "richtige Gliederung der Argumentationsketten, Ehrlichkeit, Bereitschaft zur Annahme von begründeten Gegenargumenten, Fähigkeit, Einwände zu erkennen und abzuwehren, Kompromissbereitschaft und Fairness. Um überzeugen zu können, müssen folgende menschliche, intellektuelle und emotionale Fähigkeiten entwickelt werden; analytisches Denkvermögen, Anpassungs- und Kontaktfähigkeit, sicheres Auftreten, Initiative, Kreativität, Konzentrationsfähigkeit und Beharrlichkeit. |
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SCIMA