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Author: | Büttner, Jutta Schulz, Susanne |
Title: | Konflikte im Wandel |
Journal: | Trojaner Forum für Lernen
1995 : VOL. 3:2, p. 17-19 |
Index terms: | |
Freeterms: | FÜHRUNGSTECHNIK |
Language: | ger |
Abstract: | Die Abflachung betrieblicher Hierarchiestufen und die Einführung von Gruppen- und Projektarbeit führen zu einer qualitativen Veränderung der Konflikte. Anhand von Intensivinterviews konnten die Autorinnen aufzeigen, dass mangelnde Kommunikationsstrukturen und die Konkurrenz unter Mitarbeitern und Führungskräften Gründe für das Ausbrechen innerbetrieblicher Konflikte sind. Im Unterschied zu tayloristischen Arbeitsorganisationen tauchen Kommunikationsprobleme in Gruppenzusammenhängen eher und häufiger auf. Der Vorteil dabei ist, dass Konflikte schon zum Beginn ihrer Entstehung erkannt und bearbeitet werden können. |
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