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| Author: | Jelden, Monika Kessler, Hans-Hubert Stadler, Wolfgang |
| Title: | Der richtige "Riecher" führt zum Erfolg (PC-Einsatz, Workflow, Client-Server) |
| Journal: | Computerwoche
1995 : VOL. 22:33, Beilage CW Extra 3, p. 26-27,34 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | EDV-VERBUNDANLAGE, EDV-ARBEITSORGANISATION |
| Language: | ger |
| Abstract: | Ein Praxisbeispiel aus der Muelhens GmbH in Köln berichtet über Erfahrungen mit dem Einsatz von Client/Server-Basierenden PC Anwendungen , bei denen die Sachbearbeiter mittels Workflow-Software vom Arbeitsplatz aus auf die benötigten Informationen zugreifen können. Damit konnte die Arbeitsqualität und besonders die Kundenbetreuung verbessert werden. Einige Arbeitsgänge z.B. die Integration des elektronischen Archivs werden beschrieben. |
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SCIMA