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reference: 12 / 201
Author: | Zimmer, U. |
Title: | Alleinstellungsmerkmale als Ansatzpunkt für ein strategisches Controlling |
Journal: | Controller Magazin
2000 : VOL. 25:3, p. 237-245 |
Index terms: | |
Freeterms: | Controlling |
Language: | ger |
Abstract: | Unternehmen sind gezwungen, sich nicht nur mit Kunden und Lieferanten, sondern auch mit Konkurrenten auseinanderzusetzen. Konkurrenten unterscheiden sich hinsichtlich spezieller Eigenschaften ihrer Produkte, Preise, des Kundennutzens und anderer Faktoren. Vor diesem Hintergrund werden in dem vorliegenden Beitrag unter Alleinstellungsmerkmalen diejenigen möglichen Gründe verstanden, die einen Kunden dazu veranlassen, gerade mit einem bestimmten Unternehmen in Geschäftsbeziehung zu treten und nicht Konkurrenzunternehmen zu bevorzugen. Der Autor erläutert Ergebnisse einer Untersuchung, in der Informationsmaterial von dreizehn Konkurrenten einer bestimmten Produktgruppe aus dem Bereich des Maschinenbaus systematisch auf Alleinstellungsmerkmale analysiert wurden. |
SCIMA