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| Author: | Wilde, Klaus D. |
| Title: | Erfolgspotential-Bewertung von Direct- Marketing-Aktionen. -Gezielte Nutzung von Kunden-Datenbanken - (Direktwerbung; Kundenkartei) |
| Journal: | Marktforschung und Management
1993 : VOL. 37:3, p. 121, 122, 124-127 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | DIREKTVERTRIEB |
| Language: | ger |
| Abstract: | Im Mittelpunkt des Beitrags steht die gewinn- und wachstumsorientierte Bewertung des Erfolgspotentials von Direktmarketing. Der Autor unterscheidet dazu Neukunden-Gewinnungs-Programme, Kunden-Reaktivierungs- Programme und Kunden-Penetrations-Programme. Er zeigt, welche Faktoren jeweils zu berücksichtigen sind und erläutert dies anhand von Zahlenbeispielen. Abschliessend werden die dargestellten Verfahren der Erfolgspotential-Bewertung mit den sog. traditionellen, wie etwa ABC-Analysen, verglichen. |
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