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| Author: | Makovsky, K. D. |
| Title: | Siete estrategias para garantizar el control de calidad. O como reforzar la relacion de la agencia de comunicacion con su cliente. |
| Journal: | Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1997 : MAR-ABR , 19,p.16-20 |
| Index terms: | CLIENTS QUALITY CONTROL SERVICE QUALITY CUSTOMER RELATIONS |
| Language: | spa |
| Abstract: |
SCIMA