search query: @indexterm SERVICE QUALITY / total: 221
reference: 163 / 221
| Author: | Martin Fuentes, M.T. Roman Gonzalez, M.V. |
| Title: | Los circulos del paciente: pieza clave para mejorar la calidad en el sistema sanitario. |
| Journal: | Harvard-Deusto Business Review
1998 : SEP-OCT, 86, p. 96-103 |
| Index terms: | HEALTH SERVICE SERVICE QUALITY HOSPITALS |
| Language: | spa |
| Abstract: |
SCIMA