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Author: | Kaas, K. P. Busch, A. |
Title: | Inpektions-, Erfahrungs- und Vertrauenseigenschaften von Produkten |
Journal: | Marketing: Zeitschrift fur Forschung und Praxis
1996 : HEFT 4, VOL. 18:4, p. 243-252 |
Index terms: | CONTROL EXPERIENCE QUALITY PRODUCTS INFORMATION ECONOMICS |
Language: | ger |
Abstract: | Die Unterscheidung von Inspektions-, Erfahrungs- und Vertrauenseigenschaften findet seit einigen Jahren auch in der Marketingliteratur verstärkt Beachtung. Der Nutzen für die Marketingtheorie und Marketingpraxis dieser informationsökonomischen Eigenschaftstypologie hängt entscheidend von ihrer empirischen Validierung ab. In diesem Beitrag werden zunächst die bisherigen empirischen Untersuchungen zur informationsökonomischen Eigenschaftstypologie analysiert. Die Ergebnisse einer eigenen empirischen Untersuchung zur Validierung der Eigenschaftstypologie werden dann kommentiert und dargestellt. Abschliessend werden einige Überlegungen zur Bedeutung der Ergebnisse für das Marketing angestellt. |
SCIMA