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| Author: | Stopp, Udo |
| Title: | Mehr Leistung durch konstruktive Mitarbeiterkritik. Kritisieren ist für den Vorgesetzten Chance und Risiko zugleich: Neue Kräfte können geweckt, aber auch Porzellan kann zerschlagen werden (Mitarbeitermotivation) |
| Journal: | Technische Rundschau - Transfer
1993 : VOL. 85:51-52, p. 24-28 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | PERSONALFÜHRUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | Mitarbeitergespräche müssen gut vorbereitet und sensibel geführt werden, soll das Ziel einer sachgerechten Kritik und der Suche nach sinnvollen Lösungen erreicht werden. Zu vermeiden sind u.a. (1) unsachliche, die Gesamt-Persönlichkeit treffende Äusserungen, (2) die Einbeziehung Dritter und (3) die Äusserung von Kritik in Abwesenheit des Betroffenen. Checklisten zum Führen von Kritikgesprächen und Analysieren von Konflikten werden gegeben. |
SCIMA