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| Author: | Lüthi, Erhard |
| Title: | Konflikte aufdecken - nicht verdrängen. Konfliktintensive Zeiten verlangen ein nachhaltiges Konfliktmanagement (Konfliktmodell) |
| Journal: | Technische Rundschau - Transfer
1994 : VOL. 86:34, p. 34-37 |
| Index terms: | |
| Language: | ger |
| Abstract: | Konflikte sollten so ausgetragen werden, dass ein Maximum an beidseitigen Interessen eingebracht werden kann. Dementsprechend sind Konfliktverdrängungs- und Machtdemonstrationsstrategien sowie faule Kompromisse zu verwerfen. Insbesondere für den Aufbau längerfristiger Kooperationsbeziehungen sind das Verstehen des Gegenübers und die Verdeutlichung der eigenen Position wichtig. In einer Checkliste werden Tips für erfolgreiche Konfliktlösungen angeboten. |
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