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| Author: | Musiol, G. Sladkowski, A. |
| Title: | Explorative Lösungsansätze zur Beurteilung des Leistungsspektrums von Versandhandelsbetrieben auf der Basis von Conjoint- und Clusteranalysen |
| Journal: | Marketing: Zeitschrift für Forschung und Praxis
1999 : VOL. 21:4, p. 329-341 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Konsumforschung Versandhandel |
| Language: | ger |
| Abstract: | In diesem Beitrag wird dargestellt, wie mit Hilfe der Conjoint-Analyse die Bedeutung a-priori festgelegter Faktoren für die Kaufentscheidung beurteilt werden kann. Dazu wird eine Fallstudie präsentiert, die neben individuellen Ergebnissen der befragten Personen auch Resultate auf beigestellter Ebene liefert. Mit Hilfe der Cluster-Analyse werden Segmente gebildet, die intern möglichst homogen, extern aber heterogen sind. Ausserdem wird untersucht, ob diese Clusterlösung stabil ist. Dazu werden verschiedene Startlösungen für das verwendete partionierende Verfahren eingesetzt. Es folgt ein Vergleich zwischen einer metrischen und einer nicht-metrischen Conjoint-Analyse. Dabei stellt sich daraus, dass die Clusterlösung auf der Grundlage der metrischen Conjoint-Analyse stabiler zu sein scheint. |
SCIMA