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| Author: | Mohr, R. |
| Title: | Soft Skills für Manager. Soziale Kompetenz |
| Journal: | Management & Training
2000 : VOL. 27:7, p. 28-31 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | Führungstechnik |
| Language: | ger |
| Abstract: | Eine aktuelle Studie aus den USA hat herausgefunden, dass der berufliche Erfolg zu 10 % aus Leistung, zu 30 % aus dem Image und zu 60 % aus dem Umstand, dass man den richtigen Leuten bekannt ist, besteht. Fünf Fähigkeiten zur Herausbildung sozialer Kompetenz braucht eine Persönlichkeit - so Hossiep und Paschen 1998 - und zwar. Sensitivität, Kontaktfähigkeit, Soziabilität, Teamorientierung und Durchsetzungsfähigkeit. Folgende Binnenfunktionen der Führenden sind für jede Organisation von grossem Belang: Personaleinsatz, Zielvorgabe, Information, Koordination, Kontrolle, Beurteilung, Förderung, Human-Relations und Motivierung. Als wichtigste Techniken der Einflussnahme beschreibt der Autor Fragetechniken, Ich-Botschaften, Metakommunikation, non-verbales Verhalten, soziale Fähigkeiten Eigeninitiative und Auftretenssicherheit. |
SCIMA