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| Author: | Euchner, Wolfgang |
| Title: | TQM als Weg zur Optimierung der Personalarbeit. Beispiel Robert Bosch GmbH |
| Journal: | Personalführung
1996 : VOL. 29:1, p. 16-20 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | PERSONALWIRTSCHAFT |
| Language: | ger |
| Abstract: | Im Rahmen des TQM sollte auch der Personalbereich über Zielvereinbarungen geführt werden. Die Ergebnisse sind zwar nicht numerisch messbar, aber eine Beurteilung der Zielerfüllung anhand standardisierter Kriterien ist möglich. Der Beitrag zeigt auf, wie zunächst allgemeine personalpolitische Ziele systematisch formuliert werden und welche Regeln für die Zielvereinbarung beachtet werden sollten. Von Zeit zu Zeit sollte die Personalabteilung selbst analysieren oder bewerten, ob die gesetzten Ziele erreicht wurden. Daraus resultierend können Möglichkeiten der Verbesserung erkannt und umgesetzt werden. Das Verfahren darf jedoch nicht als Kontrollinstrument missverstanden werden, es ist als ein Verfahren zur eigenverantwortlichen Optimierung der übertragenen Aufgaben angelegt. |
SCIMA