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| Author: | Götzer, Klaus G. |
| Title: | Moderne Systeme für die Bürokommunikation. (Büroarbeitsgestaltung) |
| Journal: | M & C Management und Computer
1993 : VOL. 1:1, p. 45-52, Lit. |
| Index terms: | |
| Freeterms: | BÜROMASCHINEN, EDV |
| Language: | ger |
| Abstract: | Bürokommunikation (BK) lässt sich grob in drei Bereiche unterteilen: a) Hilfsmittel am Arbeitsplatz, b) Unterstützung der Vorgangsbearbeitung und c) allgemeine Dienste. Bei den Hilfsmitteln am Arbeitsplatz (Textverarbeitung, Ablage, Terminkalender u.a.m.) ist darauf zu achten, dass Daten aus einem Werkzeug in ein anderes übernommen werden können. Die Unterstützung der Vorgangsbearbeitung ist mit Workflow-Konzepten zu erreichen. Zu den allgemeinen Diensten zählen Bereiche wie Drucken, Electronic Mail usw. Die Arten von BK-Systemen, ihre Standards und weitere Entwicklungen werden beschrieben. Auch werden Ratschläge für die Einführung gegeben. |
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