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| Author: | Göbel, Elisabeth |
| Title: | Prozessorganisation - radikaler Neubeginn oder alte Wissensbestände im neuen Gewand? |
| Journal: | Zeitschrift für Planung
1996 : VOL. 7:4, p. 309-318 |
| Index terms: | |
| Freeterms: | ARBEITSTEILUNG |
| Language: | ger |
| Abstract: | Die Organisation der Geschäftstätigkeit auf der Grundlage von Prozessen wird als Radikalkur für Unternehmen vermarktet. Ausgelöst wurde die Prozessorientierung, weil die Schnittstellenproblematik immer deutlicher wurde. Nicht gut durchdachte Arbeitsteilung führte leicht dazu, dass etwas zerschnitten wird, was eigentlich nach seiner "inneren Logik" zusammengehört. Im Beitrag wird aufgezeigt, dass man die Prozessorganisation durchaus als Weiterentwicklung vorhandener Wissensbestände verstehen kann, und zwar als veränderte Form der Arbeitsteilung. Es wird herausgearbeitet, wo die Prozessorganisation tatsächlich etwas neues bietet und dass sie zu einer zweckmässigeren, in die heutige Wettbewerbsumwelt besser passende Aufgabenanalyse und -synthese führt. |
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SCIMA